Un agent IA autonome dédié à votre clinique ou salon de bien-être : prise de rendez-vous automatique sur WhatsApp et SMS, rappels intelligents pour réduire les absences, gestion des dossiers patients, suivi post-traitement et annulations avec comblement automatique des créneaux. Conforme à la Loi 21 et à la Loi 25.
Automatisez la gestion des rendez-vous et des rappels patients pour réduire les absences et améliorer l'expérience de soins.
L'agent IA prend les rendez-vous 24/7 sur WhatsApp, SMS, email et votre site web. Il consulte votre agenda en temps réel, propose les créneaux disponibles, confirme le rendez-vous et l'enregistre dans votre système de gestion. Les patients réservent en 30 secondes, sans appeler ni attendre.
L'agent IA envoie des rappels automatiques 48h et 24h avant chaque rendez-vous par SMS et WhatsApp. Les rappels personnalisés incluent la date, l'heure, l'adresse et les consignes de préparation. Résultat : 40 à 60% d'absences en moins et un agenda mieux rempli.
L'agent IA centralise les informations de chaque patient : historique des visites, traitements en cours, allergies, médicaments, notes du praticien. Il génère des fiches synthétiques avant chaque rendez-vous et assure le suivi des renouvellements d'ordonnances et des rappels de vaccination.
L'agent IA envoie des messages de suivi post-traitement automatiquement : comment allez-vous depuis votre dernière visite ? Souhaitez-vous un rendez-vous de contrôle ? Il collecte les retours des patients, identifie les insatisfactions et propose des actions correctives à votre équipe.
Lorsqu'un patient annule, l'agent IA remplit immédiatement le créneau libéré en contactant les patients sur liste d'attente par SMS ou WhatsApp. Il propose aussi automatiquement de nouveaux créneaux pour les rendez-vous de suivi et les contrôles périodiques.
L'agent IA respecte la Loi 21 du Québec sur les renseignements de santé, la Loi 25 sur les données personnelles et le RGPD. Les dossiers patients sont chiffrés et stockés sur un serveur VPS dédié au Canada. Aucune donnée de santé n'est jamais partagée avec des tiers.
Voici un exemple réel de conversation WhatsApp entre un patient et l'agent IA. Le patient demande un rendez-vous, l'agent propose des créneaux, confirme et envoie un rappel.
✓ RDV pris en 2 minutes via WhatsApp — rappel automatique 48h avant — confirmation du patient — taux d'absence réduit de 50%. Aucune intervention de la réceptionniste.
Que vous dirigiez une clinique dentaire, un centre d'esthétique, une physiothérapie ou un salon de bien-être, l'agent IA s'adapte à votre pratique.
L'agent IA gère les rendez-vous de nettoyage, examen, urgence et soins spécialisés. Il envoie les rappels 48h et 24h avant, gère les annulations en contactant les patients sur liste d'attente, suit les traitements en cours (orthodontie, implants) et relance les patients en retard pour leur contrôle annuel.
L'agent IA réserve les soins (peeling, laser, injections), envoie les consignes de préparation avant rendez-vous, gère les forfaits multi-séances et rappelle aux patients leurs prochaines étapes de traitement. Il collecte les photos avant/après et génère des rapports de progression.
L'agent IA planifie les séances de traitement selon le plan du thérapeute, envoie des exercices à faire à la maison, suit la progression du patient et adapte les rappels selon l'évolution. Il gère aussi les demandes d'assurance et communique avec les assureurs.
L'agent IA gère les réservations de massages, soins Spa et retraites. Il propose des forfaits selon l'historique du client, envoie des rappels personnalisés, gère les cartes-cadeaux et le programme de fidélité, et relance les clients inactifs avec des offres sur mesure.
Installation ponctuelle + maintenance mensuelle. Serveur VPS dédié pour chaque client. Conformité Loi 21, Loi 25 et RGPD.
Tout ce que vous devez savoir sur l'agent IA pour la santé et le bien-être.
L'agent IA se connecte à WhatsApp, SMS, email et votre site web. Les patients lui demandent un rendez-vous en langage naturel, l'agent consulte votre agenda en temps réel, propose les créneaux disponibles, le patient choisit, et l'agent confirme le rendez-vous en l'enregistrant dans votre système de gestion. Un rappel automatique est envoyé 48h et 24h avant. Le tout se fait sans intervention de votre réceptionniste, qui peut se concentrer sur l'accueil des patients présents.
Oui, considérablement. Les rappels automatiques par SMS et WhatsApp réduisent les absences de 40 à 60%. L'agent IA envoie un premier rappel 48h avant le rendez-vous avec la date, l'heure et l'adresse, puis un second rappel 24h avant. En cas d'annulation, l'agent propose immédiatement un nouveau créneau au patient et remplit le trou d'agenda en contactant les patients sur liste d'attente par SMS ou WhatsApp. Résultat : un agenda mieux rempli et une perte de revenus évitée.
Trois formules sont disponibles : Essentiel à 1500$ CAD (installation) + 200$/mois (maintenance) pour 1 agent IA, Professionnel à 2500$ CAD + 400$/mois pour 3 agents IA avec gestion des dossiers et listes d'attente, et Premium à 4000$ CAD + 750$/mois pour des agents illimités avec intégrations DME. Chaque formule inclut un serveur VPS dédié et la formation de votre personnel. Voir les tarifs détaillés.
Absolument. L'agent IA est conçu dès le départ pour respecter la Loi 21 du Québec sur les renseignements de santé, la Loi 25 sur la protection des données personnelles et le RGPD européen. Les dossiers patients sont chiffrés et stockés sur un serveur VPS dédié hébergé au Canada. Aucune donnée de santé n'est jamais partagée avec des tiers ou utilisée à des fins autres que la gestion des rendez-vous et le suivi des patients. Les patients peuvent exercer leur droit d'accès et d'effacement à tout moment.
Oui. Lorsqu'un patient annule un rendez-vous, l'agent IA propose immédiatement un nouveau créneau au patient et remplit le trou d'agenda en contactant automatiquement les patients sur liste d'attente par SMS ou WhatsApp. Le premier patient qui confirme obtient le créneau libéré. L'agent gère aussi les rendez-vous de suivi, les renouvellements d'ordonnances, les rappels de vaccination et les contrôles périodiques — assurant un suivi continu sans surcharger votre personnel.
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